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Maintenant, mes trajets se font sereinement avec Chargemap ! - Joëlle

Commentaires

AllegoOperations

Niveau 16

mardi 18 février 2020 16:05

@buexebenad - 2019-12-29 23:41:41 :
Hallo, danke für die erneute Rückmeldung. Inzwischen sollten vor Ort keine Probleme mehr entstehen, da wir hier in den letzten Tagen nur erfolgreiche Ladungen verzeichnen konnten. Bezüglich aktueller Status-Abfragen würden wir dir übrigens gerne vor allem die Smoov-App ans Herz legen! ^Louisa

buexebenad

Niveau 4

dimanche 29 décembre 2019 23:41

Habe bereits 3 mal geladen, aber nun wieder am 29.12.19 gegen 22.10 Uhr laden nicht möglich da Kartenprüfung mit Maingau und Chargemap nicht ok angezeigt wird. Hier stimmt offensichtlich immernoch etwas nicht mit der Software der Ladesäule und im Infrastruckturnetz scheint sie auch nach 2 facher Telefonischer Hinweisgabe auch nicht, da sie in der Maingau Einfachstromladen App immer noch nicht erscheint, das sollte unbedingt mal in Augenschein genommen werden. Ich bin gespannt wann sie wieder funktioniert.

AllegoOperations

Niveau 16

vendredi 29 novembre 2019 15:26

@buexebenad - 2019-11-10 14:56:49 :
Vielen Dank für das Feedback, wir haben deine Erfahrung weitergeleitet, sodass diese Säule direkt überprüft werden kann! ^LH

buexebenad

Niveau 4

dimanche 10 novembre 2019 14:56

n'a pas réussi à charger...

Impossible d'activer la charge

Ladevorgang konnte weder mit Maingau noch mit Chargemapkarte gestartet werden :-( , es scheint öfter Probleme diesbezüglich zu geben die intensiver abgestellt werden müssten damit mann mehr Menschen mit etwaigen Interesse für die Materie hinterm Ofen hervorlocken könnte.

holundermann

Niveau 1

vendredi 27 septembre 2019 21:30

Mal wieder kein Starten des Ladevorgangs möglich. Weder mit Plugsurfing noch New Motion.

AllegoOperations

Niveau 16

mercredi 21 août 2019 13:47

@comschubert - 2019-08-17 08:38:06 :
Hallo, vielen Dank für deinen Kommentar! Ich freue mich, dass alles Bestens funktioniert hat. ^JH

comschubert

Niveau 5

samedi 17 août 2019 08:38

Mit Routex Karte konnte der Ladevorgang aktiviert werden.

Utilisateur anonyme

samedi 17 août 2019 08:36

a réussi à charger...

AllegoOperations

Niveau 16

jeudi 14 mars 2019 16:15

@holundermann - 2019-03-13 22:14:36 :
Hallo. Ich sehe, dass du Autorisierungsprobleme an der Ladestelle hast. Laut meinen Angaben funktioniert diese Ladestation nämlich.
Darf ich fragen, ob dein Mobilitätsanbieter Probleme mit deinem Konto sieht? Wenn nicht, schreib mir doch ruhig. Dann können wir das Problem untersuchen. Ich freue mich auf deine Rückmeldung. ^JH

holundermann

Niveau 1

mercredi 13 mars 2019 22:14

Danke für die Info, auch heute wieder kein Laden möglich. Mit Plug Surfing oder Maingau Ladekarte und App immer Fehlermeldung "Datenprüfung nicht ok", oder wenn es klappt kommt die Meldung "Stecker ziehen". Laut Maingau Ladeapp beide Anschlüsse außer Betrieb. Bei Plugsurfing steht beide Anschlüsse funktionieren. Auch Starten per Apps nicht möglich. Danke für den Tip mit Kaufland. Die Säule war zumindest gestern auch außer Betrieb.

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