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236 Centre Velizy 2
78140 Vélizy-Villacoublay
France

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Chargemap et sa communauté fantastique m'ont sauvé de la panne sèche plus d'une fois ! - Sébastien

Commentaires

Joëlle - Chargemap

Administrateur

lundi 18 janvier 2021 11:03

@tsardent: La puissance délivrée par une borne dépend avant tout du type de chargeur embarqué dans le véhicule (son modèle et sa puissance définie par le constructeur), du niveau de la batterie lors du démarrage de la recharge et de sa température, ainsi que celle de la borne.
Les conditions idéales pour bénéficier du maximum de puissance de recharge qu'offre le chargeur embarqué et dans la limite des capacités de la borne, sont une charge batterie résiduelle de 15-20% environ et une température entre 20°C et 30°C.
Plus la batterie se rechargera, plus la puissance diminuera. Plus la batterie est froide, plus faible sera la puissance délivrée par la borne.

Miron

Niveau 3

dimanche 17 janvier 2021 17:48

A réussi à charger cette après midi mais ... impossible de retirer mon câble qui est bloqué dans la borne ZW 008 362 et service support par téléphone injoignable (on est dimanche certes mais sur le répondeur ils n'indiquent même pas les horaires d'appels), j'ai laissé un message. Pourtant j'ai bien suivi les instructions et j'ai débranché mon câble côté véhicule, ce qui aurait du débloquer de leur côté aussi comme c'est indiqué